FAQ
1
Cómo realizar un pedido
Nuestro proceso de compra es sencillo y seguro. Puedes realizar tu pedido fácilmente a través de nuestra página web. Una vez enviado el pedido, deberás realizar el pago manualmente mediante Zelle, Venmo, PayPal o Apple. Si tienes alguna dificultad, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte.
2
Pago y envío
Ofrecemos diversas opciones de pago para brindarle flexibilidad. Una vez confirmado su pedido, garantizamos un envío rápido para que reciba sus productos lo antes posible. Los envíos se realizan de lunes a viernes a las 4 a. m.
3
Pago seguro
Tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos protocolos de seguridad y cifrado avanzados para garantizar que tu información de pago esté siempre protegida cuando compres con nosotros.
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No se admiten devoluciones / Todas las ventas son definitivas.
En Nuaje LLC , nos comprometemos a ofrecer productos de investigación de la más alta calidad. Debido a la naturaleza sensible de los péptidos y compuestos relacionados, todas las ventas son definitivas.
No se admiten devoluciones ni cambios.
Una vez realizado y enviado un pedido, no aceptamos devoluciones ni cambios bajo ninguna circunstancia. Esta política garantiza la integridad del producto, el control de calidad y la seguridad del cliente.Pedidos dañados o incorrectos
Si su pedido llega dañado, incorrecto o incompleto, contáctenos por chat o correo electrónico a support@nuajelabs.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Revisaremos su caso y, de confirmarse, le ofreceremos un reemplazo o una solución a nuestra discreción.Uso del producto
Todos los productos están destinados únicamente a fines de investigación. No están aprobados para el consumo humano, ni para uso médico o veterinario. Al realizar la compra, usted reconoce y acepta estos términos.Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que toda la información de envío sea correcta al realizar el pago. No nos hacemos responsables de los retrasos o la pérdida de paquetes debido a direcciones incorrectas proporcionadas al realizar el pedido.
Al completar una compra en nuestro sitio web, usted acepta esta política de no devolución / venta final.